Produktkategorier

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Svar på det du lurer på

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om produkter, bestilling, levering og bruk. Vi har gjort det enkelt for deg å finne informasjonen du trenger.

Ordre

  • Hvordan kan jeg legge inn en bestilling?

    Du kan legge inn en bestilling ved å besøke vår nettbutikk på Herba-shake.no.

    Velg produktene du ønsker, legg dem til i handlekurven, og gå til kassen for å fullføre kjøpet. 

  • Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

    Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert VIPPS, Visa, MasterCard, og Klarna. 

    Alle betalinger behandles sikkert gjennom våre betalingsleverandører. 

  • Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

    Når bestillingen din er sendt, vil pakken automatisk dukke opp i PostNord-appen via telefonnummeret du brukte da du la inn bestillingen.

    Det kan også hende at du får en e-post fra Herbalife med sporingsinformasjon.

    Jeg anbefaler likevel å følge med i PostNord-appen. Der får du oppdatert status på pakken, sporingsinformasjon og estimert leveringsdato.

  • Hvor lang tid tar det før jeg mottar bestillingen min?

    Leveringstiden er vanligvis 3–8 virkedager.

    Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon.

    Noe lengre leveringstid kan forekomme i områder langt nord i landet, eller på steder som ligger et stykke unna større byer.

    PostNord har færre terminaler enn Posten, og det kan derfor være lengre avstander mellom terminalene og mottaker. Dette kan i enkelte tilfeller føre til noe lengre transporttid.

    Vi behandler alltid bestillinger så raskt som mulig, men forsinkelser kan oppstå under selve transporten.

    Vær oppmerksom på at værforhold, helligdager og høyt ordrevolum under kampanjer også kan påvirke leveringstiden.

    Dersom du ikke har mottatt pakken innen forventet leveringstid, er du velkommen til å kontakte oss via chat, vår Facebook-side eller kontaktskjema.

  • Er det en minimumsbestilling for gratis frakt?

    Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 1 199 kr i hele Norge.

    For bestillinger under 1 199 kr tilkommer en fraktkostnad på 99 kr.

  • Hvordan kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?

    Kontakt kundeservice så raskt som mulig dersom du ønsker å endre eller kansellere bestillingen din.

    Endringer eller kansellering kan kun gjøres før bestillingen er sendt.

    Vi kan derfor ikke garantere at det alltid er mulig, da bestillinger behandles fortløpende.

    Dersom bestillingen allerede er sendt, har vi dessverre ikke mulighet til å reversere eller stoppe forsendelsen.

  • Kan jeg returnere produkter hvis jeg ombestemmer meg?

    Ja, du kan returnere uåpnede produkter i original emballasje innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen.

    Kontakt kundeservice for informasjon om returprosedyren før du sender varen tilbake.

    Returretten gjelder ikke for:

    – Varer med brutt forsegling
    – Varer med skadet emballasje
    – Varer som raskt kan forringes eller bli dårlige
    – Åpnede produktpakker

    Med produktpakker mener vi sett som inneholder flere produkter og selges til én samlet pris, for eksempel en 5-pack Herbalife shake eller en frokostpakke. Slike pakker må returneres i sin helhet og være uåpnet.

    Ved bruk av angreretten er det kjøper som selv dekker kostnadene for returfrakt.

  • Hva gjør jeg om en pakke gikk i retur før jeg fikk hentet den?

    Hvis pakken din fra Herba-shake.no blir returnert før du rekker å hente den, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.

    En pakke ligger normalt tilgjengelig for henting i omtrent 7 dager før den returneres til avsender.

    Du har vanligvis mulighet til å forlenge hentefristen med ytterligere 7 dager mot en kostnad via PostNord-appen.

    Du kan også kontakte PostNord kundeservice direkte gjennom chatten i appen og be om å få forlenget hentefristen.

    I mange tilfeller kan dette gjøres kostnadsfritt med ytterligere 7 dager.

    Dette må du selv ordne før den opprinnelige hentefristen utløper, vis du trenger mer tid på hente ut pakken.

    Vi kan arrangere en ny utsendelse dersom pakken blir returnert, men du må normalt dekke kostnaden for ny frakt.

    Dersom en pakke returneres til oss uten at du har gitt beskjed på forhånd, forbeholder vi oss retten til å belaste et returgebyr.

    Sørg derfor for at all forsendelsesinformasjon er korrekt når du legger inn bestillingen.

    Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som skyldes feil oppgitt telefonnummer, adresse eller annen forsendelsesinformasjon.

  • Hva gjør jeg hvis jeg glemmer å bruke rabattkode?

    Rabattkoder må legges inn ved utsjekking før bestillingen fullføres av kunde.

    Dessverre har vi ikke mulighet til å legge til eller etterregistrere en rabatt etter at bestillingen er sendt inn og bekreftet.

    Husk derfor å kontrollere at rabattkoden er registrert og rabatten er trukket fra før du fullfører bestillingen.

Produkter

  • Hvor mye koster en boks Herbalife ordinært?

    En boks Herbalife shake koster 615 kr i ordinær pris, basert på den siste pris-oppdateringen 10 mars 2026 gjort av Herbalife. 

  • Hvor mange bokser trenger jeg til 1 måned?

    Hvis du erstatter to måltider per dag, vil du normalt trenge 3 bokser Herbalife Formula 1 per måned.

    Hver boks inneholder 21 porsjoner, så 3 bokser gir totalt 63 porsjoner.

    Med 2 porsjoner per dag vil 3 bokser vare i omtrent 31,5 dager.

    Du kan kjøpe 3-pack her: Herbalife shake 3-pack

  • Hvordan fungerer Herbalife?

    Herbalife tilbyr blant annet måltidserstatninger og kosttilskudd som inneholder proteiner, fiber, vitaminer og mineraler.

    Måltidserstatninger kan brukes som en del av et kalorikontrollert kosthold ved å erstatte ett eller flere måltider, samtidig som du får i deg næringsstoffer fra produktet.

    Ved vektnedgang eller vektkontroll bør produktene brukes som en del av et variert og balansert kosthold, kombinert med regelmessig fysisk aktivitet og en sunn livsstil.

  • Er Herbalife sunt?

    Ja, Herbalife er sunt.

    Produktene våre, inkludert Herbalife Formula 1 måltidsshakes, er formulert med ingredienser fra naturlige kilder som soya, erter, linfrø, havre, og aloe vera.

    I 2020 ble det daglig inntatt 5,3 millioner Herbalife shakes globalt, noe som viser deres popularitet og bruk blant millioner av mennesker.

    Produktene gir en balansert blanding av proteiner, vitaminer, mineraler, og fiber, og er laget for å støtte et sunt kosthold. 

  • Hvordan lage 1 Herbalife shake?

    1. Mål opp pulveret: Bruk 2 skjeer (ca. 26 g) Herbalife shakepulver .

    2. Velg væske: Hell 250 ml vann eller melk i en shaker eller blender.

    3. Bland: Tilsett shakepulveret til væsken. Rist godt i shakeren eller blend i noen sekunder til pulveret er helt oppløst.

    4. Server: Hell shakene i et glass og nyt! For ekstra smak eller næringsstoffer, kan du legge til frukt, grønnsaker eller andre ingredienser etter ønske. 

  • Hvor mange kalorier er det i en Herbalife shake?

    En standard Herbalife-shake inneholder omtrent 220 kalorier per porsjon når den tilberedes med melk.

    Det totale kaloriinnholdet kan variere avhengig av hvilken type melk, væske eller andre ingredienser du blander shaken med.

  • Kan jeg blande Herbalife shake med vann?

    Ja, det er mulig blande Herbalife shake med vann, men vi anbefaler heller å bruke melk for best resultat. Melk tilfører også mer protein og næringsstoffer, samt gir shaken en rikere, kremet konsistens. En Herbalife shake inneholder omtrent 220 kalorier, noe som gjør det til et kalorikontrollert og næringsrikt måltid. 

  • Hva gjør Herbalife med kroppen?

    Herbalife-produkter hjelper med vekttap ved å erstatte måltider med lavkalori, næringsrike shakes. De gir essensielle næringsstoffer, støtter en sunn metabolisme, gir jevn energi, og fremmer god fordøyelse. For best resultat, kombiner dem med et balansert kosthold og regelmessig trening. 

  • Er Herbalife glutenfri?

    Ja, alle Herbalife-shakene er glutenfrie. 

    Herbalife Nutrition Shake Formula 1 er laget med ingredienser av vegansk opprinnelse og gir en næringsrik og balansert løsning for måltidserstatning.

    Bestill din glutenfrie shake i dag!

  • Kan man gå ned i vekt med Herbalife?

    Med Herbalife får du en effektiv vei til vekttap, samtidig som du sørger for at kroppen får all den næringen den trenger, med minimalt kaloriinnhold. Utforsk en enkel løsning med ulike valgmuligheter, som måltidserstatning (Formula 1) i boks, praktiske porsjonspakker eller smakfulle barer. Herbalife gir deg de riktige næringsstoffene uten unødvendige kalorier, slik at du kan nå dine helse- og treningsmål på en enkel og effektiv måte. 

    For vektnedgang, erstatt 2 måltider med shake per dag, spis en balansert og sunn middag som er rik på protein og grønnsaker, og inkluder regelmessig mosjon – disse er de beste tipsene for vekttap. 

    Bestill pakke for ned i vekt i dag

  • Hva slags produkter tilbyr Herba-shake.no?

    Herba-shake.no tilbyr et bredt utvalg av Herbalife-produkter, inkludert:

    Vi har alt du trenger for å støtte en sunn og aktiv livsstil. 

  • Er Herbalife-produktene på Herba-shake.no ekte og autentiske?

    Ja, alle Herbalife-produktene som selges på Herba-shake.no er 100 % ekte og kommer direkte fra Herbalife sitt lager.

    Vi er autorisert Herbalife-distributør og følger Herbalife sine regler og retningslinjer for kvalitet, sikkerhet og salg av produkter på nett til forbrukere.

    Nettbutikken vår har vært i drift siden april 2018 og er fortsatt aktiv i dag.

    Vi har kunder over hele Norge, fra nord til sør.

  • Hva er Herbalife Shake Limited Edition?

    Herbalife Shake Limited Edition er en spesialutgave av Herbalife Formula 1 Shake som er tilgjengelig i en begrenset periode eller så lenge lageret rekker.

    Som distributører får vi ikke alltid informasjon om hvor lenge en Limited Edition-variant vil være tilgjengelig.

    Vi ser først når produktet er utsolgt eller ikke lenger kan bestilles fra Herbalife sitt lager.

    Disse variantene kommer gjerne i unike eller sesongbaserte smaker som ikke er en del av det faste sortimentet.

    Tilgjengelige Limited Edition-smaker kan variere gjennom året.

    Nettbutikken oppdateres i takt med hvilke varianter som er tilgjengelige ut fra lager.

    Dersom du ikke finner en Limited Edition-variant i nettbutikken, betyr det normalt at den er utsolgt eller har gått ut av sortimentet.

  • Hvordan fungerer lagerstatus hos dere?

    Lagerstatusen i nettbutikken oppdateres manuelt av oss og holdes så oppdatert som mulig.

    Når tilgjengeligheten på produkter endrer seg, oppdaterer vi nettbutikken fortløpende.

    På produktsiden kan du se om varen er registrert som på lager og tilgjengelig for bestilling.

    Vi kontrollerer lagerstatus jevnlig, normalt daglig på hverdager. I korte perioder kan det forekomme mindre avvik dersom en vare blir utsolgt mellom to lagerkontroller.

    Så snart vi blir oppmerksomme på en endring, oppdaterer vi lagerstatusen i nettbutikken.

    Vi jobber hardt for å holde lagerstatusen så oppdatert som mulig, slik at informasjonen du ser i nettbutikken er mest mulig korrekt.

  • Har dere abonnement?

    Nei, vi tilbyr ikke abonnementstjenester.

    Hos oss kjøper du produktene når det passer deg, helt uten binding, abonnement eller krav om medlemskap i nettbutikken vår.

    Dette kan du være trygg på – du blir ikke automatisk meldt på noen form for abonnement eller faste leveranser hos oss.

    Vi ønsker at du som kunde selv skal kunne velge når du vil handle, uten automatiske leveranser eller faste forpliktelser.

    Smak og preferanser kan endre seg over tid, og derfor mener vi det er enklere og mer personlig at du selv velger produkter og legger inn én bestilling om gangen.

  • Hvor får jeg kjøpt Herbalife?

    Du kan kjøpe Herbalife-produkter direkte i nettbutikken vår på Herba-shake.no.

    Som autorisert Herbalife-distributør med over 15 års erfaring og mer enn 8 års erfaring med nettbutikk, hjelper vi deg gjerne med produktvalg og personlig veiledning.

    Når du handler hos oss, får du ekte Herbalife-produkter, personlig service og hjelp fra en erfaren og løsningsorientert distributør.

Medlemskap

  • Hva koster det å bli medlem i Herbalife?

    Som selvstendig Herbalife-medlem er kostnaden for medlemskap ca. 590 kr.

    Dette inkluderer årsavgiften for det første året.

    Etter det første året betaler du en ordinær årsavgift på 91,25 kr.

    Dersom du oppnår Supervisor-nivå med 50 % rabatt, kan årsavgiften være høyere, opptil 662,50 kr.

    Som medlem får du tilgang til Herbalife-produkter til rabatterte priser basert på ditt rabattnivå, aktuelle medlemstilbud og muligheten til å utvikle egen virksomhet som Herbalife-distributør.

    Medlemskapet har en relativt lav oppstartskostnad, og ved regelmessige kjøp kan rabatten på produktene gjøre at kostnaden raskt blir spart inn.

    Dersom du liker produktene og bruker de regelmessig, eller ønsker å bygge opp en mindre virksomhet rundt Herbalife, kan et medlemskap være et godt alternativ.

  • Hvordan få 50 % rabatt på Herbalife-produkter?

    For å få opptil 50 % rabatt på Herbalife-produkter kan du registrere deg som selvstendig Herbalife-distributør.

    Som distributør får du tilgang til rabatterte priser og muligheten til å bygge opp egen virksomhet gjennom salg til familie, venner og andre kunder.

    Som ny distributør starter du normalt med 25 % rabatt på produktene.

    Rabattnivået kan senere øke til 35 %, 42 % og opptil 50 %, avhengig av hvilke krav og kriterier du oppfyller.

    Når du er registrert, kan du bestille produkter direkte via MyHerbalife til priser basert på ditt rabattnivå.

    Som distributør har du også mulighet til å tjene penger gjennom egen salgsaktivitet.

    Hvor mye du kan tjene varierer betydelig fra person til person og avhenger blant annet av aktivitet, salg, kundebase og hvor mye tid du velger å legge ned.

    Det finnes ingen garanti for inntekt, og resultater vil variere individuelt.

    Noen tjener et mindre beløp ved siden av, mens andre over tid bygger opp en større virksomhet som kan gi en god ekstra inntekt ved siden av annen jobb.

    For mer informasjon om medlemskap og hvordan det fungerer, kan du besøke nettsiden vår eller kontakte oss.

  • Hva er en fordelskunde i Herbalife og hva koster det?

    En fordelskunde i Herbalife er en person som registrerer seg for å kjøpe Herbalife-produkter til rabatterte priser, uten å være distributør.

    Som fordelskunde kjøper du produkter til eget bruk og kan ikke videreselge produktene til andre.

    Kostnad: Det koster ca. 333 kr å registrere seg som fordelskunde.

    Rabattnivåer: Du starter normalt med 15 % rabatt på produktene.

    Rabattnivået kan senere øke til opptil 35 %, avhengig av kjøpsvolum og gjeldende vilkår.

    Som fordelskunde kan du også få tilgang til medlemstilbud og informasjon fra Herbalife, samtidig som du handler produkter til priser basert på ditt rabattnivå.

    Dersom du senere ønsker å bli distributør, kan du når som helst oppgradere medlemskapet ditt.

Oppfølging veiledning

  • Er oppfølging og veiledning obligatorisk?

    Nei, oppfølging og veiledning er helt frivillig, og noe du selv velger om du ønsker å benytte deg av når du handler hos oss.

    Du er ikke forpliktet til å motta veiledning eller oppfølging ved kjøp av produkter fra Herba-shake.no.

    Vi er tilgjengelige dersom du trenger hjelp, råd eller veiledning, eller dersom det er noe du lurer på. Det er alltid du som bestemmer om og når du ønsker å ta kontakt.

    Vi er her for å hjelpe deg som kunde når du trenger det.

    Trenger du hjelp, kan du starte en chat direkte på nettsiden, kontakte oss via vår Facebook-side eller bruke kontaktskjemaet vårt.

    Vi svarer deg så snart vi har anledning, normalt innen 24 timer på hverdager (mandag–fredag).

  • hva slags oppfølgning tilbyr dere?

    Vi tilbyr personlig oppfølging innen flere områder, slik at du lettere kan finne en løsning som passer dine mål og din hverdag:

    • Kosthold: Generelle råd og tips knyttet til kosthold og gode vaner.
    • Trening: Enkle råd og tips om aktivitet og trening tilpasset dine mål og preferanser.
    • Livsstil: Veiledning og støtte til å etablere gode og bærekraftige vaner i hverdagen.
    • Produkter: Hjelp til å finne Herbalife-produkter som passer dine ønsker og behov.
    • Oppfølging: Mulighet for støtte og veiledning underveis dersom du ønsker det.

    Vi er tilgjengelige for å svare på spørsmål og hjelpe deg med produktvalg, rutiner og praktiske løsninger underveis.

    All oppfølging og veiledning er frivillig og kostnadsfri, og du bestemmer selv hvor mye hjelp og støtte du ønsker.

    For oss i Herba-shake.no handler god oppfølging om å se hele mennesket og møte hver enkelt med forståelse for deres mål, ønsker og individuelle behov.

    En typisk oppfølging kan foregå via telefonsamtale, chat eller meldinger, avhengig av hva som passer best for deg.

    Trenger du hjelp eller lurer på noe underveis, er det bare å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne.

  • Hvordan kontakter jeg dere hvis jeg ønsker veiledning?

    Hvis du ønsker å benytte deg av vår veiledning, kan du enkelt ta kontakt med oss på den måten som passer deg best:

    • Chat: Start en chat direkte på nettsiden. Legg gjerne igjen en melding dersom vi ikke er tilgjengelige akkurat da. Så svarer vi opp.
    • Kontaktskjema: Send oss en henvendelse via vårt kontaktskjema. Fortell gjerne kort hva du ønsker hjelp eller veiledning med, så følger vi deg opp.
    • Facebook: Du kan også sende oss en melding via Herba-shake.no på Facebook.

    Trenger du hjelp eller lurer på noe underveis, er det bare å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne.

Produktanmeldelser

  • Hvordan kan jeg skrive en anmeldelse på Trustpilot?

    Gå til Trustpilot: Besøk Herba-shake.no sin Trustpilot-side, eller søk etter Herba-shake.no på Trustpilot.

    Skriv en anmeldelse: Klikk på alternativet for å skrive en anmeldelse og velg antall stjerner.

    Del din erfaring: Skriv en ærlig tilbakemelding om din erfaring med Herba-shake.no, produktene eller servicen du har mottatt.

    Send inn anmeldelsen: Når du er ferdig, følger du instruksjonene fra Trustpilot for å publisere anmeldelsen.

    Vi setter stor pris på ærlige tilbakemeldinger fra kundene våre.

    Det hjelper både oss og andre kunder som vurderer å handle hos Herba-shake.no.

  • Hvordan kan jeg skrive en anmeldelse av et produkt?

    Du vil normalt motta en e-post med forespørsel om å vurdere produktene du har kjøpt, omtrent 14 dager etter bestillingen.

    Via e-posten kan du enkelt legge igjen en vurdering av ett eller flere av produktene i bestillingen din.

    Din tilbakemelding er verdifull og hjelper andre kunder med å gjøre gode produktvalg.

    Den gir også nye kunder et bedre inntrykk av produktene våre og hva de kan forvente når de handler hos Herba-shake.no.

Handlekurv
0
0
Din handlekurv
Vognen din er tomGå tilbake til butikk